05.06.2015 - Программа заработок денег |
Всегда первым приветствуйте человека, указывая название организации, свое имя и фамилию. Даже если звонящий человек не видит вашу улыбку, он чувствует, что вы искренне интересуетесь его звонком. Избегайте выражений: «Вам кого?», «Кто звонит?», «Никого нет на месте», «Что вы хотите?», «Я не знаю». ... |